Field Services
Gerenciamento de recursos da sua empresa
Tenha recursos dentro da sua empresa gerenciados por um tique qualificado, com expertise técnica e constante atualização. Acompanhe indicadores essenciais para a saúde da operação do seu negócio e tenha maior fluidez e disponibilidade nos seus recursos de TI.
Atendimento em campo
Precisa de profissionais capacitados, disponíveis dentro da sua empresa ou unidade empresarial, com foco na disponibilidade de recursos de TI? Entre em contato com um de nossos consultores comerciais.
Tenha mais benefícios
Mais segurança e menos tempo de inatividade
Com uma equipe multidisciplinar que age em conjuntos, vários profissionais estão capacitados para atender de forma ágil e assertiva.
Redução de ociosidade de ativos
Com metodologia de melhoria contínua, estudos e viabilidade e impacto operacional são realizadas para otimizar os recursos disponíveis ao máximo.
Economia de tempo e dinheiro
Além de assertividade na resolução de ocorrências e mitigação de problemas, oferecemos uma infraestrutura de TI muito mais confiável e mais preparada para atender às demandas, de forma escalável e com custo previsível.
Serviços especializados a disposição
Nosso time de especialistas está à disposição para ajudar sempre que precisar, sob demanda e pelo tempo que necessitar.
Inovação tecnológica
Não fique obsoleto! Mantemos seu TI atualizado com as melhores tecnologias e boas práticas
Conformidade
A área de TI é regida por diversas leis. Em específico, no Brasil, a LGPD. Nosso time está inteirado de todas as leis, normas e regulamentos que podem impactar a sua empresa.
Pessoas
- Com uma equipe multidisciplinar, mantemos
- Atualização técnica constante
- Humanização no atendimento
- Padronização do atendimento
- Adequação aos processos da empresa
- Atendimento 24x7
Processos
- Compreensão da cadeia de valor
- Padronização
- Otimização
- Relatórios de performance
- Melhoria contínua
Resultados
Com foco na cadeia de valor, atuamos na mitigação e resolução de problemas para que todo backend da sua operação possa ser suportada de forma fluída, com estratégias de contingência e escalabilidade.